为深入贯彻落实以人民为中心发展思想,践行司法为民宗旨理念,满足人民群众多元司法需求,推进“我为群众办实事”走深走实,进一步提升人民群众的司法获得感和满意度。蔚县人民法院积极创建“党员先锋岗”“青年文明号”,推出十项诉服便民举措。
律师服务便捷办
设立律师绿色通道,积极使用律师服务平台,为律师提供一次核验、全国通办、全网通办、便捷高效的诉讼服务。
老弱病残优先办
在安检通道设置绿色无障碍通道,方便老弱病残进出,设置窗口专门服务,配备老花镜、雨伞、复印机等便民设备,践行司法为民理念。
行动不便上门办
对于行动不便且有诉讼需求的当事人,主动上门办理立案手序,推广网上立案、掌上立案,让数据多跑路,让群众少跑路。
简单事项自助办
购置智能终端,设置专职导诉员,为当事人提供诉状智能生成,诉讼风险评估、案件查询等一体化自助服务。
便民服务网上办
依托电子法院系统,为当事人提供网上立案、网上缴费、网上送达、网上质证、网上开庭、在线保全、在线鉴定等事项,方便群众诉讼。
异地立案跨域办
扩展跨域立案办理主体和案件类型,人民群众可以就近到人民法院或基层法庭进行全国范围内的跨域立案。
民生案件抓紧办
高度关注涉民生案件,发挥一乡一庭职能作用,充分与基层组织沟通协调,优质高效化解涉民生案件。
争议不大诉前办
全面落实分、调、裁、审工作机制和化解模式,成立专业诉前调解团队,充分利用人民法院调解平台,化纠纷于诉前。
疑难复杂专业办
定期召开专业法官会议,对疑难复杂案件进行剖析研究,并通过研讨会模式对员额法官和助理进行业务培训,提高专业化、职业化水平。
涉诉信访耐心办
建立诉讼服务中心日常接访制度,院领导接访常态化,着力打造阳光信访、法治信访。